Wie ist Will Verhagen von Ecocharge bei Ecotap gelandet? „Bevor ich mein eigenes Unternehmen gründete, habe ich lange Zeit für einen großen multinationalen Konzern gearbeitet. Ich habe am 2. April 2020 angefangen, weil ich dachte, dass der 1. April doch ein merkwürdiges Datum ist…“, erklärt Will lachend. Bei seinem letzten Arbeitgeber war Will Verhagen an knallharte Geschäfte gewöhnt. „Umso erstaunter war ich über meinen herzlichen Empfang bei Ecotap. Es war, als würde ich in ein warmes Bad eintauchen, denn das Personal empfing mich sofort auf äußerst zuvorkommende Weise. Ich wurde gefragt, womit ich mich profilieren möchte. Sie rieten mir dann, mich auf die Qualität der Produkte zu konzentrieren. Das ist ein hervorragender Ratschlag, denn genau das ist der Punkt, an dem sie wirklich einen Unterschied machen. Von Anfang an gibt es eine Interaktion, die ich als sehr angenehm empfinde.“

Beeindruckt

„Zu Hause erzählte ich meiner Frau, dass ich noch nie einen so freundlichen Empfang erlebt hatte. Ich war trotzdem beeindruckt, dass es solche Unternehmen überhaupt noch gibt. Gut, offen, klar und ehrlich zueinander. Noch am selben Tag erhielt ich einen Rückruf. Und so wurde die Zusammenarbeit zwischen Ecocharge und Ecotap geboren: Ecotap wurde zum Stammlieferanten und Ecocharge zum Premium-Partner“.

Jede Menge Wissen

Ist die Entscheidung für Ecotap wirklich so einfach und schnell gefallen? Verhagen dazu: „Lassen Sie mich ehrlich sein: Vor meinem Besuch bei Ecotap hatte ich zwei andere Hersteller von Ladelösungen für eine Bestandsaufnahme besucht. Sie erschienen förmlich in ihrem Ansatz. Ich brauche jedoch eine Party, bei der die Schlangen kurz und die Beteiligung groß ist. Wenn es Fragen gibt, möchte ich direkt jemanden anrufen können, der meine Frage versteht und aktiv an der Lösung mitdenkt. Bei den anderen Parteien hatte ich dieses Gefühl nicht, aber bei Ecotap schon. Und dieses Gefühl hat sich auch in der Praxis bestätigt. Ecotap hat mir vom ersten Tag an mit guten Informationen und Unterstützung geholfen“, zeigt sich Will Verhagen zufrieden. „Das hat mir eine Menge Wissen gebracht. Jetzt sind wir 2,5 Jahre weiter und Ecocharge ist enorm gewachsen“.

10 Jahre Garantie

Will Verhagen fährt fort: „Für mich ist Ecotap zweifellos die beste Ladelösung, vor allem wegen der beispiellosen Qualität ihrer Produkte und der Zusammenarbeit, die ich bekomme. Die Benutzerfreundlichkeit der Ecotap-Ladelösungen ist sehr gut. Das Ganze ist sehr funktionell und verfügt über ein angenehmes Verarbeitungssystem, das sehr benutzerfreundlich ist. Und es handelt sich um technische Produkte: Produkte, die möglicherweise gewartet werden müssen. Die kurzen Wege innerhalb von Ecotap ermöglichen es mir, mein Dienstleistungsniveau zu differenzieren“. Auch was die Garantien angeht, ist Will sehr zufrieden. „Die Ladesäulen von Ecotap sind mit einem Stahlgehäuse ausgestattet. Darauf gibt es eine 10-jährige Garantie. Das ist für mich ein echtes Alleinstellungsmerkmal, das ich den Kunden gegenüber deutlich mache. Kurzum: Alle sind glücklich mit Ecotap“, so das Fazit des umtriebigen Allround-Ladesäulenspezialisten.