« Den Hartog Charging fait partie de Den Hartog BV, qui était à l’origine un fournisseur de carburant. Une entreprise qui a partiellement opéré le passage au statut de partenaire énergétique. Cela implique le mélange, du diesel et de l’essence aux biocarburants, à l’électricité et à l’hydrogène. Ceci afin d’être à l’épreuve du temps et de pouvoir répondre à tout moment à la demande énergétique de nos clients. C’est aussi ce qui explique la création de notre branche « charge ». L’orateur est Tim den Hartog de Den Hartog à Groot-Ammers aux Pays-Bas.
Un partenaire fiable
Tim poursuit : « Notre vision a commencé il y a 15 ou 16 ans. L’objectif était d’abandonner les combustibles fossiles le plus rapidement possible, puis nous nous sommes lancés à fond dans les biocarburants. Nous avons commencé à nous intéresser à la recharge il y a trois ans. Ce processus a commencé par une étude approfondie du marché. Il s’agissait de répondre à des questions telles que : Quels sont les acteurs présents sur le marché et que pouvons-nous faire en tant qu’entreprise sur ce marché ? Les résultats de cette étude nous ont amenés à Ecotap, notamment parce que nous étions à la recherche d’un partenaire fiable. De toute façon, le nom d’Ecotap est revenu très souvent et de manière convaincante dans l’étude. En outre, Ecotap propose une station de recharge adaptée à de très nombreuses applications. Ecotap propose également une belle technologie innovante dans le domaine de la construction. Bref, autant de raisons de prendre contact avec Ecotap. Ils ont également vu en nous un partenaire intéressant et tourné vers l’avenir, c’est pourquoi ils nous ont suivis volontiers. Cela fait maintenant un an et demi que nous sommes activement engagés sur le marché. »
Une coopération agréable
Et comment se passe la coopération depuis lors ? Den Hartog commente : « Ecotap répond et apporte son soutien rapidement et efficacement dans tous les cas. Nous pouvons toujours contacter leur service clientèle. Nous parvenons ensuite ensemble à une conclusion harmonieuse, ce qui n’est certainement pas le cas avec tous les fournisseurs. Il est agréable de travailler avec Ecotap, c’est une entreprise assez chaleureuse et informelle. En cas de problème, vous pouvez facilement vous adresser à tous les niveaux de l’organisation. Si quelque chose sur place ne fonctionne pas ou échoue lors de l’installation, et que vous avez besoin d’une expertise supplémentaire, vous avez toujours quelqu’un en ligne dans la demi-heure. Notre entreprise est synonyme de service rapide et d’attention au client, et Ecotap nous aide à faire cela très bien.
Grandir ensemble
« Nous sommes très actifs dans les secteurs des municipalités, du transport et de l’automobile. Ce sont les piliers sur lesquels nous agissons le plus. Nous voulons augmenter le nombre de stations de recharge et nous voulons le faire assez rapidement. L’accélération a déjà commencé, mais elle est loin d’être terminée. Nous avons deux branches différentes : nous opérons nous-mêmes et nous vendons à nos clients. Au cours des cinq prochaines années, nous voulons réaliser de nombreux projets d’envergure pour nos clients et augmenter considérablement le nombre de solutions de recharge que nous exploitons – dans les municipalités et dans l’immobilier. La demande du marché est là, tout comme les produits parfaits pour la réaliser et les connaissances pour l’exécuter avec soin. En tant que Den Hartog, nous sommes prêts pour cela », conclut Tim.