« Hoppenbrouwers est un installateur complet, nous faisons tout de A à Z. Pensez aux systèmes de chauffage, à l’électricité et à tout ce qui va avec. Hoppenbrouwers est présent dans tous les Pays-Bas. Je travaille moi-même dans la région située entre Venlo et Eindhoven. Ecotap collabore avec notre équipe depuis 2019. Nous étions à la recherche d’un fournisseur professionnel de bornes de recharge et savions qu’Ecotap était un acteur relativement petit. Nous savions également que le produit était solide. Nous l’avons ensuite testé et nous l’avons apprécié », explique Rick Aben. « Ce qui nous a surtout séduits, c’est que la station de recharge fait vraiment ce qu’elle est censée faire. Dans certaines marques, il faut acheter dix perches différentes parce qu’elles ont toutes des capacités légèrement différentes. Les perches d’Ecotap sont universelles et vous pouvez les régler en fonction de ce qu’elles sont censées faire. Ainsi, vous ne devez acheter qu’un seul produit. Je trouve que c’est un point très pratique et très fort.
Des monteurs satisfaits
Et comment se passe le montage ? Rick poursuit : « Nous assemblons tout nous-mêmes. La mise en service doit être effectuée par Ecotap. Ecotap fabrique les stations de charge de manière à ce que l’installation soit facile pour nous. Un bon manuel est utile. Toutes les petites choses nécessaires, auxquelles on ne pense pas forcément, sont également incluses. Nos installateurs disent qu’ils trouvent les poteaux faciles à installer. Ils n’ont qu’à les fixer solidement, et c’est important pour eux. Et une fois que c’est clair, on n’en entend plus parler. Oui, et mieux nous pouvons les assembler, plus nous pouvons les installer en même temps. C’est également important, n’est-ce pas ?
Personnalisation des bornes de recharge
« Chez Ecotap, vous pouvez personnaliser la station de recharge. Certains clients ne se soucient pas de l’apparence, d’autres préfèrent l’écran avec leur logo et d’autres choses encore. C’est une bonne chose qu’Ecotap offre cette possibilité. Nous utilisons principalement les couleurs standard, car la plupart des gens pensent que le blanc ou l’anthracite sont parfaits. Et le service ? Eh bien, il est généralement très bon aussi. J’en suis satisfait. Le contact personnel est également rapide et bon. On ne peut pas toujours en dire autant des autres fournisseurs… »
Nouvelles opportunités et développements
Y a-t-il encore des défis à relever ? « Oui », répond Rick. « Ce qui pourrait être très utile pour nous à l’avenir, c’est de pouvoir voir le statut de la commande. La livraison étant très importante pour nous, j’aimerais être bien informé en cas de problème inattendu. C’est quelque chose que nous pouvons continuer à développer. En outre, de nouvelles réglementations entrent en vigueur, ce qui signifie que nous allons voir beaucoup plus de voitures électriques. Nous allons installer un grand nombre de stations de recharge. Cela nous oblige à coopérer de manière beaucoup plus intensive. La production doit également pouvoir suivre, et la possibilité de suivre votre commande devient encore plus importante », conclut Rick avec des conseils clairs.