„Hoppenbrouwers ist ein Komplettinstallateur, wir machen alles von A bis Z. Denken Sie an Heizungsanlagen, Elektrizität und alles, was dazu gehört. Hoppenbrouwers ist in den gesamten Niederlanden tätig. Ich selbst arbeite in der Region zwischen Venlo und Eindhoven. Ecotap arbeitet seit 2019 mit unserem Team zusammen. Wir waren auf der Suche nach einem professionellen Anbieter für Ladestationen und wussten, dass Ecotap ein relativ kleiner Anbieter ist. Wir wussten auch schon, dass es ein solides Produkt ist. Wir haben es dann getestet und es hat uns gefallen“, sagt Rick Aben. „Uns hat vor allem gefallen, dass die Ladestation wirklich das tut, was sie tun soll. Es gibt Marken, bei denen man 10 verschiedene Ladesäulen kaufen muss, weil sie alle leicht unterschiedliche Fähigkeiten haben. Die Säulen von Ecotap sind universell einsetzbar und man kann sie so einstellen, wie sie tatsächlich funktionieren sollen. Auf diese Weise muss man nur ein Produkt kaufen. Ich finde das sehr praktisch und stark.“
Zufriedene Installateure
Und wie läuft die Montage ab? Rick fährt fort: „Wir montieren alles selbst. Die Inbetriebnahme muss von Ecotap durchgeführt werden. Ecotap stellt die Ladestationen so her, dass die Installation für uns einfach ist. Ein gutes Handbuch ist hilfreich. Auch all die notwendigen Kleinigkeiten, an die man dann nicht selbst denkt, sind enthalten. Unsere Monteure sagen, sie finden die Säulen einfach zu installieren. Sie können sie einfach fest verbinden, und das finden sie wichtig. Und wenn es einmal klar ist, hört man nicht mehr viel davon. Ja, und je besser wir sie montieren können, desto mehr können wir sie in der gleichen Zeit installieren. Das ist auch wichtig, oder?“
Ladesäulenanpassung
„Bei Ecotap kann man die Ladesäule individuell gestalten. Einigen Kunden ist das Aussehen egal, andere wiederum legen Wert auf einen Bildschirm mit ihrem Logo und solche Dinge. Es ist schön, dass Ecotap diese Möglichkeit bietet. Wir verwenden hauptsächlich die Standardfarben, denn die meisten Leute finden Weiß oder Anthrazit in Ordnung. Und der Service? Nun, der ist im Allgemeinen auch gut. Ich bin damit zufrieden. Auch der persönliche Kontakt ist schnell und gut. Das kann man sicher nicht immer von anderen Anbietern sagen…“
Neue Möglichkeiten und Entwicklungen
Gibt es noch Herausforderungen? „Ja“, sagt Rick. „Was für uns in Zukunft sehr nützlich sein könnte, ist die Möglichkeit, den Status der Bestellung zu sehen. Da die Lieferung für uns sehr wichtig ist, möchte ich gut informiert sein, wenn einmal unerwartet etwas schief geht. Ich denke, das ist etwas, das wir weiter ausbauen können. Außerdem gibt es neue Vorschriften, was bedeutet, dass wir viel mehr Elektroautos sehen werden. Wir werden eine ganze Reihe von Ladestationen installieren. Das erfordert von uns eine viel intensivere Zusammenarbeit. Auch die Produktion muss mithalten können, und es wird immer wichtiger, dass man seine Bestellung nachverfolgen kann“, gibt Rick abschließend einen klaren Rat.