Comment Will Verhagen d’Ecocharge s’est-il retrouvé chez Ecotap ? « Avant de créer ma propre entreprise, j’ai longtemps travaillé pour une grande multinationale. J’ai commencé le 2 avril 2020, parce que je trouvais que le 1er avril était une date étrange après tout… », explique Will en riant. Chez son dernier employeur, Will Verhagen était habitué aux affaires difficiles. « J’ai donc été d’autant plus étonné de l’accueil chaleureux qui m’a été réservé par Ecotap. C’est comme si j’étais entré dans un bain chaud, car j’ai été immédiatement reçu par le personnel de manière extrêmement courtoise. On m’a demandé en quoi je voulais me différencier. Ils m’ont alors conseillé de me concentrer sur la qualité des produits. Excellent conseil, car c’est là qu’ils font vraiment la différence. Dès le début, il y a une interaction que je trouve très agréable. »

Impressionné

« De retour à la maison, j’ai dit à ma femme que je n’avais jamais connu un accueil aussi agréable auparavant. J’ai quand même été impressionné par le fait que des entreprises comme celle-ci existent encore. Fin, ouvert, clair et honnête avec l’autre. Le jour même, j’ai été rappelé. C’est ainsi que la collaboration entre Ecocharge et Ecotap est née : Ecotap est devenu le fournisseur régulier, et Ecocharge est devenu le partenaire Premium ».

Beaucoup de connaissances

Le choix d’Ecotap s’est-il vraiment fait aussi facilement et rapidement ? Verhagen à ce sujet : « Permettez-moi d’être honnête : avant ma visite chez Ecotap, j’avais visité environ deux autres fabricants de solutions de recharge pour un inventaire. Ils semblaient formels dans leur approche. Cependant, j’ai besoin d’une fête où les files d’attente sont courtes et la participation élevée. S’il y a des questions, je veux pouvoir appeler directement quelqu’un qui comprend ma question et réfléchit activement à la solution. Je n’ai pas eu ce sentiment avec ces autres parties, mais certainement avec Ecotap. Et ce sentiment s’est également confirmé dans la pratique. Dès le premier jour, Ecotap m’a aidé en me fournissant de bonnes informations et un bon soutien », indique Will Verhagen avec satisfaction. « Cela m’a apporté beaucoup de connaissances. Aujourd’hui, nous avons deux ans et demi d’existence et Ecocharge s’est énormément développé ».

Garantie de 10 ans

Will Verhagen poursuit : « Pour moi, Ecotap est sans aucun doute la solution de recharge numéro un, principalement en raison de la qualité sans précédent de leurs produits et de la coopération dont je bénéficie. La facilité d’utilisation des solutions de recharge Ecotap est très bonne. Le tout est très fonctionnel et comprend un système de traitement agréable, ce qui le rend très convivial. Et ce sont des produits techniques : des produits qui peuvent nécessiter une maintenance. Les lignes courtes au sein d’Ecotap me permettent de différencier mon niveau de service ». En ce qui concerne les garanties, Will est également très satisfait.  » Les bornes et piliers de charge d’Ecotap sont équipés d’un corps en acier. Il bénéficie d’une garantie de 10 ans. C’est un véritable atout pour moi, que je mentionne clairement aux clients. En bref, tout le monde est satisfait d’Ecotap », conclut l’énergique spécialiste des bornes de recharge polyvalentes.